سیاست حریم خصوصی
چه اطلاعاتی برای ارائهٔ سرویس ثبت می‌شود و چطور می‌توانی درخواست مربوط به داده‌هایت را پیگیری کنی.
اطلاعات حساب و نشست
ایمیل و هش گذرواژه برای ورود ذخیره می‌شوند. کوکی نشست برای باز نگه داشتن حساب استفاده می‌شود و حداکثر هفت روز اعتبار دارد. هنگام ورود یا ثبت‌نام، نشانی IP برای محدود کردن تلاش‌های پی‌درپی به‌طور موقت ثبت می‌شود.
سفارش‌ها و پیامک‌ها
سرویس، کشور، شمارهٔ اختصاص‌یافته و وضعیت سفارش برای ارائه و پیگیری خدمت ثبت می‌شوند. دریافت شماره و پیامک با همکاری ارائه‌دهندهٔ زیرساخت انجام می‌شود. متن و کد پیامک در جزئیات سفارشِ همان حساب نمایش داده می‌شوند. در تنظیم پیش‌فرض، پیامک پس از پایان سفارش و گذشت ۲۴ ساعت از دریافت، در پاک‌سازی دوره‌ای حذف می‌شود.
پرداخت و پشتیبانی
اطلاعات کارت را در درگاه زیبال وارد می‌کنی. نامبر پرو مبلغ، وضعیت پرداخت و اطلاعات پیگیری تراکنش را ثبت می‌کند. متن درخواست پشتیبانی و پاسخ آن برای پیگیری ذخیره می‌شوند. گذرواژه، کد پیامک و مشخصات کامل کارت را در تیکت ننویس.
درخواست دربارهٔ داده‌های شخصی
برای درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات حسابت، از بخش پشتیبانی پیام بفرست. درخواست‌ها با توجه به الزامات نگهداری سوابق و رسیدگی به تراکنش‌ها بررسی می‌شوند.